スカパー(SKYPerfecTV!)の引越し手続き





現在スカパー(SKYPerfecTV!)に加入していて、引っ越し先の新居でも引き続きスカパーを見たい場合は、引越しの手続きを行いましょう。ただスカパーの引越し手続きは、「住所(電話番号)変更」のみです。


スカパーのHPにアクセスし、Myスカパー!にログインし、右上の「お手続き⇒ご登録情報⇒お客様情報の変更」から住所(電話番号)変更の手続きを行いましょう。


また解約したい場合は、「お手続き⇒再加入・解約」から手続きを行ってください。


何か不明な点がある場合は電話でも問い合わせ、手続き可能です。


・電話(10:00~20:00/年中無休)


・0120-211-855(総合窓口)

・0120-039-888(チューナーレンタル中の方)

・0120-818-666(プレミアサービス光サービス窓口)


 いつまでに行う?



スカパーの場合は引越しに伴う工事などは特にありませので、「引越しの1週間前」までくらいに終わらせておけば十分でしょう。引っ越し後でも特に問題ありませんが、スカパーからの郵便物が新居に届かない場合もありますので早めに手続きを行いましょう。


ただ引っ越し先でも引き続きスカパーを見たい場合は、チューナーとアンテナが必要になり、アンテナを自分で取り外したり、新居で電波を受信できる位置に設置するのは面倒臭かったり難しい場合がありますが、スカパーではそのような場合、いくつかの条件を満たした契約者は、有料となりますが、そのアンテナ取外しと取付けを行ってくれる"引越サポートサービス"を行っています。


Myスカパー!にログインし、右上の「お手続き⇒視聴環境サポート⇒引越サポートサービス」から申し込んでください。


最近はマンションやアパート自体にBS、CSアンテナが設置されている事も多く、その場合はアンテナは当然不要で、チューナー(スカパー専用チューナーやBS、CSチューナーを内蔵しているDVDレコーダー、ブルーレイレコーダー、テレビ)だけ用意すればスカパーが見られます。


 必要なもの



電話で手続きする場合は「B-CASカード番号・お客様番号」が必要になりますので事前に用意しておきましょう(Myスカパー!にログインすれば分かります)。




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